Контакты службы поддержки по регистрации в кабинете Мосэнергосбыт

Для получения индивидуальной консультации или решения вопросов, которые невозможно решить через личный кабинет, вы можете воспользоваться официальными каналами связи. Мы рекомендуем заранее подготовить номер вашего лицевого счета и паспортные данные, чтобы специалист мог максимально быстро найти вашу информацию в базе и предоставить точный ответ по вашей ситуации.

Обращаем ваше внимание, что время работы офисов может отличаться в зависимости от района города. Рекомендуется уточнять график посещения через телефонную линию или в личном кабинете перед выездом. Электронная почта является наиболее удобным способом для отправки скан-копий документов и официальных заявлений, так как позволяет зафиксировать дату и время обращения.

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 20:00.
• Суббота: с 10:00 до 16:00.
• Воскресенье: выходной день.
• Прием по записи: ежедневно с 10:00 до 18:00.