Разбираемся в ситуации. В интернете появилось большое количество жалоб, связанных с не начислением бонусов «СберСпасибо» или с полной блокировкой бонусного счета, после покупок на «СберМегаМаркет». Ранее, «СберМегаМаркет» принудительно перевел всех пользователей со старой бонусной программы так называемые «желтые бонусы» , которая существовала с момента создания маркетплейса, тогда еще носившего название «Goods.
С этим событием было связано большое количество жалоб пользователей о технических ошибках на сайте, связанных с начислением и списанием бонусов. Сроки начисления бонусных рублей «СберСпасибо» — 5 дней, с 14 февраля начисление всех бонусов производится только на бонусный счет «СберСпасибо» и от этого условия отказаться нельзя.
В последствии, в течении 5 дней после получения заказа, стали появляться жалобы о приостановлении участия в программе лояльности «СберСпасибо» или полной блокировке учетной записи. Количество опубликованных обращений на портале «Банки. Покупатели говорят о списаниях бонусов на десятки и сотни тысяч рублей 1 балл равняется 1 руб.
Клиенты жалуются не только на списание бонусов, но и на блокировку соответствующих счетов программы лояльности, а также трудности с восстановлением доступа к ним.
Не помогает даже Служба финансового уполномоченного, следует из жалоб. Техническая поддержка «СберМегаМаркет» апеллирует к условному нарушению правил программы лояльности, указанному в пункте 3. Одни сотрудники предлагают сразу писать в суд, не ожидая решения по блокировке, другие предлагают подождать и перекладывают решение вопросов клиентов на следующего оператора. Таким образом, «СберМегаМаркет» нарушает существенные условия договора-купли продажи, в части начисления бонусов.
Результаты так называемых «расследований» сотрудниками банка и маркетплейса клиентам не передаются. Из более 50 рассмотренных обращений, менее 5 были решены сотрудниками «Сбер» с полной разблокировкой счетов. Все остальные остаются нерешенными. Часто «Сбер» применяет подход с теневым баном, когда бонусы зачисляются, но воспользоваться ими невозможно — списание не срабатывает. С юридической точки зрения «Сбер» и «СберМегаМаркет» нарушает закон, поскольку сумма бонусов признается ВС РФ убытком по курсу, определённому в программе лояльности.
Товар доставлен Бонусы до сих пор не начислили! Только «кормят» что в процессе , обещали в течение дней дать ответ, в итоге 4 недели молчат! Это еще не рекорд. Обычно Мегамаркет теряется на месяца. Мегамаркет совсем сбрендили! Закрыли обращение, которое висит месяц и никак не решается! Просто закрыли не по теме и все! Это как понимать вообще? Рекомендуем ориентироваться на информацию, которую предоставили Вам в полном объёме в личных сообщениях.
О чем? Что идет расследование? Для начала, напомните, кто вы такие, чтобы проводить расследование? Полиция, может быть суд? Вы с десяток ООО-шек с рамочным договором, которые перекидывает решение моего вопроса со специалиста на специалиста.
Вы даже договор лояльности разорвать со мной, как с клиентом, грамотно не можете. Не обвиняете ни в чем, но и начислить бонусы и пользоваться дать мне не можете. Это точно. Такого напридумывают, что и выполнить не возможно и накопить почти не реально. Давно плюнул на все эти Спасибо и больше не обращаю на это внимание. Раньше хоть в Пятерочке можно было их получить, а сейчас и там глухо.
Вот и у меня спасибо перестали работать, обидно. Сервис намного ухудшился, частенько стал огорчать, и ни начисленные бонусы, ни подарочные промокоды уже не заманивают Вот это меня тоже разочаровывает большая недоработка, когда нужно самостоятельно требовать возврат денег. Хочется, чтобы сервис был простым просто до безобразия. Просто заказал, что надо и все получил, а в случае какого-то недоразумения все само собой разрешилось без твоего участия. Очень рассчитываю, что сервис улучшиться. Очень плохо, что приостановлено участие программы лояльности.
Нарушение существенных условий договора плохо скажется на них. Но это одно. Другое, это неоправданно потраченное время. Думаю если столько жалоб было, и если по факту будет нарушение закона. То с этим точно разберутся. Я вообще давно отказалась от бонусов Сбера, когда заметила, что начисления мизерные или вообще нет.
Перешла на другие программы лояльности клиентов в другом банке и очень довольна. Все прозрачно и без нарушений. А по факту просто не надо пытаться продавать на авито бонусы Если что не за автора темы речь, а про отдельный персонажей. Ничего не могу сказать про бонусы "Сберспасибо" плохого, потому что в "Сбермегамаркете" они у меня начисляются без проблем за покупки и отзывы и используются также без проблем за оформление заказа. Уточню, что если к заказу применяли привилегии, то рассчитаем новые, отталкиваясь от суммы, оплаченной реальными деньгами.
Тут главное привлечь как можно больше клиентов и увеличить продажи, зачастую люди не обращают внимание на суммы начисления кэшбэка, этим и пользуются недобросовестные сотрудники банка. Прр обещании огромных процентов от покупок, мы теряем бдительность.
Точно также совершал покупку обещали начислить бонусы через 5 дней после покупки, прошло больше месяца бонусы я так и не увидел техподдержка ни чем не помогает говорят ждите. Ситуация вполне знакомая. Многие банки кидают таким образом своих вкладчиков. Нужно внимательно следить за действиями банка и постоянно их тормошить, чтобы объясняли что и почему именно так. Очень много всего напокупал на СММ, ещё с марта, когда начались все эти акции с кэшбеком.
Вообще ни разу проблем не было. Ни с начислением, ни со списанием. Удивительно читать подобные истории. Неприятно конечно, было бы попасть в такую ситуацию, но есть ощущение, что просто так баллы не блокируют и кто-то что-то не договаривает :. У меня похожая ситуация. Сделала заказ Должны были начислить более 37К бонусов. Десяток обращений в техподдержку не дали результата.
Ссылаются на технические проблемы в начислении бонусов. Но прикол в том, что со снятием бонусов с моего счета при покупке никаких технических проблем не возникло. Что за технический баг такой односторонний? Сегодня Служба поддержки по телефону абсолютно бесполезна. Создано несколько обращений, которые не принесли никакого результата. Часть обращений закрыта с формулировкой "Здравствуйте!
Мы провели необходимую работу по вашему обращению GDS и считаем возможным его закрыть. На вопрос результата этой "проведенной работы" поддержка по телефону предлагает создать еще одно обращение. Ответов НЕТ. Бонусов НЕТ. Считаю это мошенничеством. Тот самый партизан. Ситуация, иллюстрирующая происходящее с бонусами "СберСпасибо". Купить рекламу Отключить. Написать комментарий Все по методичке, клиент крайний, все правильно. Здравствуйте, Анна! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
Во всем разберемся. Комментарий удален модератором. Подскажите пожалуйста, если воспользоваться промокодом, бонусы приходят в полном объёме? И почему я не удивлена? Обещать - не значит женится, как обычно людей за дураков держат. Думаю, что для до такой системы тяжело докопаться. Всё достаточно чисто и верно. Раскрывать всегда.
Акция сбермегамаркет бонусы спасибо - часто человеку
Все прозрачно и без нарушений. Фонд Акции. Тут главное привлечь как можно больше клиентов и увеличить продажи, зачастую люди не обращают внимание на суммы начисления кэшбэка, этим и пользуются недобросовестные сотрудники банка. С этим событием было связано большое количество жалоб пользователей о технических ошибках на сайте, связанных с начислением и списанием бонусов. Акция Kabrita и Детский мир: «Год заботы от Кабрита». Бонусы до сих пор не начислили! Сантехнику и мебель для ванной с промокодом дешевле до р. Техническая поддержка «СберМегаМаркет» апеллирует к условному нарушению правил программы лояльности, указанному в пункте 3. Поклонная, д. Поклонная, д. Chrome Yandex Opera Firefox. Написанные в настоящем материале с заглавной буквы термины, толкование которых не приведено, употребляются в том же значении, которое определено в Правилах Программы. Sup - борды выгоднее на 4 с кодом. Мегамаркет промокод 4 от 10 на для новых покупателей. Просто заказал, что надо и все получил, а в случае какого-то недоразумения все само собой разрешилось без твоего участия. Ничего не могу сказать про бонусы "Сберспасибо" плохого, потому что в "Сбермегамаркете" они у меня начисляются без проблем за покупки и отзывы и используются также без проблем за оформление заказа. Часто «Сбер» применяет подход с теневым баном, когда бонусы зачисляются, но воспользоваться ими невозможно — списание не срабатывает. Промокод от на Зоотовары для новых покупателей. Возможность Списания Бонусов может быть ограничена продавцом Товара..
Вообще ни разу проблем не. Сбермегвмаркет Акции, выполнивший действия, перечисленные в разделе 5 Правил Акции, спасибо претендовать на получение Сбермегамаркет в порядке, предусмотренном Правилами Акции. Участники Акции 3. Общая акция. Москва :. Пожалуйста, используйте. Популярные бонусы.Бесплатные ВК промокоды, купоны, коды акций, сертификаты на скидки, подарки, бонусы к заказам для покупок в ведущих интернет-магазинах России. Мегамаркет на первый заказ и не только?
Тогда вы попали по адресу. Маркетплейс megamerket. На Мегамаркете вы найдёте такие категории:. Вы сможете найти нужный товар по выгодной цене в магазине с удобной доставкой. Кроме того, маркетплейс часто проводит акции и распродажи megamarket. У нас вы можете найти промокоды как на первый, так и на повторный заказ на Мегамаркете. Промокод Мегамаркет Как использовать Отзывы Контакты. Все Скидка на заказ Бесплатная доставка Подарок к заказу. Акции, распродажа, промокод Мегамаркет megamarket.
Мегамаркет промокод март на скидку р на повторный заказ. Красота и здоровье. Промокод СберМегамаркет март 1 от 2 на первый заказ.
Все промокоды на новых пользователей с авторизацией с помощью Сбер ID. Электроника и техника. Код от 5 на на первую покупку сегодня. Промокод сберммегамаркет на 1 от 3 в аптеках.
Период действия: Все для автомобиля. Мегамаркет промокод от на первый заказ в марте Период действия: уже активен и до 20 марта На новых пользователей с авторизацией с помощью Сбер ID. Мегамаркет промокод март до на повторный заказ. Скидка по промокоду зависит от суммы корзины - 1 от 5 , 3 от 17 , 5 от 26 , 9 от 45 Исключения: СберМаркет, алкоголь, Rieker, Bork, Yamaguchi, Самокат, продавец Мегамаркет Мега Выгода , категории Бытовая техника и Электроника Уже активен, действует до 20 марта либо до исчерпания фонда акции.
Скидки, бесплатные Сбер бонусы спасибо и крутые подарки. Получай больше баллов сбер спасибо. Номинал комбинированный и зависит от корзины: 1 от 5 3 от 10 4 от 15 6 от 20 Копи баллы Сбербанка и оплачивай ими заказы. Скаталог смартфоны, «умные» часы, наушники и аксессуары с скидками. Технологичные помощники. Мегамаркет промокод 4 от 10 на для новых покупателей. Промокод от для новых покупателей. Код скидки руб. Промо-код от на новых покупателей.
Промокод от на все для Строительства и ремонта. Промо-код от 1 на хоз товары для всех покупателей. По промокоду от megamarket - автотовары выгоднее до р.
Сантехнику и мебель для ванной с промокодом дешевле до р. Для старых покупателей промокод на 7 от 30 на сантехнику! Товаров для строительства и ремонта по промокоду 1 от 5 Sup - борды выгоднее на 4 с кодом. Промокод от на Зоотовары для новых покупателей. Промокод от на Детские товары от МегаМарета. Промо-код от на детскую одежду и обувь для всех покупателей. Код 1 от 5 на автомасла и технические жидкости.
Промокод 1 от 8 на массажное оборудование. Все для строительства и ремонта дешевле до р. Код от на масла и технические жидкости. Бесплатная доставка свежих продуктов на дом от Мегамаркета! Бесплатные Сбер Бонусы за отзывы о покупках. Максимальный кешбэк дня в мегамаркете в марте Все для правильного микроклимата подешевело.
Hask и Urban Nature — новые средства для ухода за волосами. Ноутбуки, ПК и аксессуары с скидками. Международный женский день на Мегамаркете. Уютный дом создаем по выгодной цене. Всё к первому году жизни ребенка. Подборка нижнего белья и не только с дисконтом. Информация о рекламодателе по ссылке в карточке акции.
Наша группа Вконтакте. БериКод - промокоды, купоны Бесплатные ВК промокоды, купоны, коды акций, сертификаты на скидки, подарки, бонусы к заказам для покупок в ведущих интернет-магазинах России. Статьи по магазину Мегамаркет. Популярные магазины. Мегамаркет Ozon. Еда Лента Ёбидоёби Пятёрочка.
У нас ищут. Подписаться на обновления. Зачем мне это? Похожие магазины. Написал Дана, 01 Марта в Ответить. Написал Юля , 18 Февраля в Ответить. Написал Вадим , 10 Февраля в Ответить. Написал Лиля, 08 Февраля в Ответить. Немного о магазине: Искали промокод Мегамаркет на первый заказ в приложении и не только?
Тогда Вы попали по адресу. На Мегамаркете вы найдёте такие категории: электронная и бытовая техника, товары для дома, строительства и ремонта, товары для сада и огорода, детские товары, и автотовары. Контакты и социальные сети: г. Москва :. Телефон : 8 или 8 E-mail : service sbermegamarket. Режим работы : Горячая линия - с 8 до 22 часов Чаты - круглосуточно. Доставка : Курьерской службой. Оплата : Любые формы оплаты.
Перейти в магазин.
Так зачитался, что пропустил любимую передачу)
Абсолютно с Вами согласен. Я думаю, что это отличная идея.
Всё подобранно просто супер.
Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.
Полностью согласен с автором