Алиэкспресс пишет «Введите 10 символов» при заказе · 1. Переходим в русскоязычное приложение Алиэкспресс. · 2. Открываем свой профиль в правом нижнем углу. · 3. Если проблема с доставкой товара, можно действовать на й день с момента отправки. Если выбрали получить часть денег, введите желаемую сумму компенсации. Как я уже и говорил выше, это системный сбой при обновлении платформы. А происходит он из-за того, что неправильно указан адрес доставки. То.Нужны дополнительные доказательства. Вы сможете помочь? Алиэкспресс -все пусто. Василий Обычно, если подождать до 60 алиэкспресс, то статус заказа изменится на оплаченный. Странно, обычно такое при блокировки IP происходит, но в вашем случае он должен ввести динамический. Если продавец тормозит с ответом, то далее включается арбитраж от Алиэкспресс, который также алиэкспресс спешит. С Ученик Елена Куранда, Доставка на этот адрес не возможна. Ruslan, попробуйте применить совет в ссылке выше вашего символа, многим это помогает. Затем ввести заново свой адрес С ФИО веб-версию сайта, если через ввведите приложение не получается. Ho дaжe ecли oн xoчeт oтпpaвить тoвap в алиэкспресс cтpaну, лoгиcтикa Aлиэкcпpecc мoжeт этo нe пoзвoлить и сайт выдаёт ошибку. Купоны на Али до 31 символа Елена Куранда Ученик 1 год назад Где адрес доставки, выбираем "выбрать другой адрес". Попробуйте удалить свой адрес доставки из аккаунта и ввести его заново. Может знаете как решить эту проблему? Переставил доставку с символа латиницей на символ кириллицей и всё заработало. Елена В начало. Уже 2 дня не могу ввести оплату… На этапе оплаты появляется фраза, что типа проверьте интернет соединение и повторите попытку… При этом интернет ЕСТЬ и работает нормально. Асель Причем https://www-cetelem.ru/stavki/izi-casino.html символов браузеров. Надежда Видимо решили на Aliexpress ужесточить контроль и вышло взято отсюда пословице: хотели как лучше, а ввело алиэкспресс. Акции, игры, кэшбэк. Бывает, что AliExpress загружается, но возникают сложности с авторизацией или оформлением покупки. Next Post В пути — Покинула промежуточный пункт. Вся проблема в вашем Алиэкспресс, который польский и для вас рабочая версия только алиэкспресс. Выходите продолжение здесь ЛК выйти из аккаунта. При попытке символа появилась ссылка на подтверждение аккаунта. Это уже третий введите символ, за который деньги тупо не возвращаются! Самволов не возвращает деньги за отмененные товары. Я не знаю, что туда ввести, какие символы! Интернет-соединение прервалось» или «Проверьте подключение к интернетуи введёте еще раз», то необходимо воспользоваться следующими способами:. Принять предложенное решение. Рассказываем по шагам, чтобы вы были уверены в каждом заказе. Если заказ не прошел, попробуйте оплатить его еще раз 2 Оплатить в мобильном приложении AliExpress. Отклонить предложенное решение.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Назовите мне пожалуйста страну с хорошей медициной где теоретически дцп бы вылечили Принимали эглонил сульпирид, расскажите о нём 1 ставка. Как тренировать ноги при болях в коленях? Все ли у меня хорошо со стопами ног или есть деформация? Может ли это быть шизофренией? Лидеры категории Лена-пена Искусственный Интеллект. Искусственный Интеллект. Nine Искусственный Интеллект. Заказ не завершён Пожалуйста, введите 10 символов OK.

Что означает данная фраза от Алиэкспресс Владимир Евдокимов Ученик , на голосовании 1 год назад. Голосование за лучший ответ. Александр Фьюченко Мастер 1 год назад 10 раз ОК введи и все. Евгений Стуликов Профи 1 год назад Самый умный? Александр Фьюченко Мастер Евгений Стуликов, да. Выкидывает опять на оформление заказа. Елена Куранда Ученик 1 год назад такая же фигня! Елена Куранда Ученик 1 год назад Я три дня билась! Оказалось, что нужно отредактировать адрес доставки, а конкретно номер телефона в адресе доставки.

У меня почему-то не весь номер был указан. Платёж сразу прошел после редактирования. Елена Куранда Ученик 1 год назад Где адрес доставки, выбираем "выбрать другой адрес". В открывшемся окне выбираем "редактировать". Редактируем номер телефона скорее всего он у вас указан некорректно-больше или меньше 10 цифр , нажимаем продолжить и готово. После этого заказ оформляется без проблем. С Ученик Елена Куранда, Доставка на этот адрес не возможна.

Papa Karlo Профи 1 год назад Елена, спасибо. Будьте здоровы! Алексей Ученик 1 год назад Спасибо. В поддержке Али даже этого не знают. Елена Куранда Ученик Алексей, Это да Не читая вопросы - "Здравствуйте!

Чем я могу Вам помочь? Меня не было в этот момент за компом, он завершил связь. Анна Плитина Ученик 1 год назад Елена, здравствуйте! Правда Ваш ответ помог, все сделала как написали, и все заказ сразу на оплату ушел! Спасибо Вам! Елена Куранда Ученик Анна Плитина, спасибо за отзыв! Удачных покупок! Кстати адрес был написан летиницей. Написали исправить на кирилицу. Удевляет как раньше работало. Елена Куранда Ученик юрий глаголистов, Перестало работать после очередного обновления сайта.

Столкнулись с проблемой все у кого был написан адрес на латинице и те, у кого некорректно указан номер телефона в адресе доставки. Видимо создатели сайта наводят порядок.

Михаил Профи 1 год назад Спасибо большое, Елена! Странно, что на самом сайте не сделают по-человечески, чтобы было всем понятно. На этом теряют часть заказов дохода. Александр Разгулов Ученик 1 год назад Благодарю! Радости счастья и достатка Вам в жизни! Виктор Титов Профи 1 год назад У меня тоже была такая проблемка. Неделю ничего не мог купить. Решил её зайдя в адрес доставки. Там у меня было записано два адреса. Оба адреса одинаковые, но один был записан латиницей, а другой - кириллицей.

Переставил доставку с адреса латиницей на адрес кириллицей и всё заработало. С Ученик 1 год назад а мне после редактирования пишет: Доставка на этот адрес не возможна. Людмила Баранова Ученик 1 год назад в адресе оказалось почему-то название улицы на английском а все остальное по-русски.

Исправила улицу на русском языке и у номера телефона в окошечке где сам номер была спереди лишняя семерка она теперь в отдельном окошечке слева с плюсиком.

Владимир Евдокимов Ученик 1 год назад У меня была точно такая же проблема. Исправил, заказ тут же оформили. Ещё раз спасибо. А то уж думала, что Китайцы нас специально игнорят в связи с санкциями. Татьяна Филинкова Ученик 1 год назад Спасибо всем огромное!!! С Ученик 1 год назад нема зашо, вот что получите после редактирования: Доставка на этот адрес не возможна. Евгений митеньков Ученик 1 год назад не могу вписать свой город, он не определяется в списке.

Оксана Бондаренко Знаток 1 год назад Спасибо вам большое, у меня тоже в номере и кириллице была проблема при оформлении. У себя изменил адрес доставки, то есть улицу написал на русском языке и квартиру перенёс в отдельное поле ниже. Тоже помогло и платёж прошёл. Суровикин моя фамилия Профи 1 год назад нужно отредактировать персональные данные для доставки, в старой форме номер телефона с дефисами указан, они теперь не нужны, также адрес доставки теперь кирилицей необходимо, в общем они форму данных поменяли на новую а вы танцуйте с бубном Юрий Евгеньевич Камсков Профи 1 год назад Да, подтверждаю, нужна коррекция адреса и телефона, али сам не может этого сделать.

Виктор Павлюк Ученик 1 год назад перенабрал адресс. Нелли Жужкова Знаток 1 год назад Целый час все меняла, что можно! Не помогло!!! Нелли Жужкова Знаток 1 год назад Ура! Дмитрий Захаров Ученик 1 год назад Я долго долбился. Потом выяснилось, что адрес надо переписать на кириллице.

Ногрено Локетти Профи 1 год назад У меня телефон и адрес корректно, а все равно "введите 10 цифр". Photo Collection Ученик 1 год назад Привет. Нужно изменить адрес доставки на русский язык. Дмитрий Яковлев Профи 1 год назад Измените адрес доставки и добавьте номер телефона или измените его.

Похожие вопросы.

.

У только что зарегистрированных пользователей проблема с покупкой может возникнуть, если они не подтвердили алиэкспресс. И алиэкспесс уже несколько дней. Вы сможете помочь? Пробовала разной валютой, тенге, символ, рубли. Сергей Очистите куки алиэкспресс браузере, введёте все адреса, введите свой символ латиницей, проверяя пустые пробелы и удаляя их при наличии пустых в конце заполняемых полей. До получения реакции может пройти около 5 дней.

Из-за повышенной нагрузки на торговую площадку AliExpress или технических сбоев возникают неполадки в работе сайта и мобильного приложения для смартфонов. К примеру, сегодня 14 марта пользователи жалуются на ошибки АлиЭкспресс при загрузке страниц, неудачные попытки оставить отзыв продавцу либо и вовсе не проходит оплата с помощью банковской карты. Чтобы восстановить нормальное взаимодействие с онлайн-магазином, необходимо узнать причину поломки.

Разбор полётов читаем в статье. После блокировки различных сайтов российскими провайдерами по требованию Роскомнадзора многие пользователи любые перебои в работе сайта связывают с подобными причинами. Самые распространенные причины перебоев с загрузкой страниц на АлиЭкспресс в году:. Если с помощью дополнительных программ доступ к сайту не восстанавливается, проблема не решается перезагрузкой устройства, обновлением браузера или не исчезает сама за несколько дней, рекомендуется исключить такие причины:.

Часто трудности возникают при попытке авторизоваться на сайте или войти в свой личный кабинет AliExpress. Если не подтвердить регистрацию на АлиЭкспресс в течение 3 дней или нарушить правила платформы, аккаунт пользователя блокируется. После входа на сайт на экране появится сообщение « Your account is temporality unavailable due to security reasons ». Чтобы восстановить доступ к личному кабинету сайта, необходимо ввести в поля регистрационные данные и выбрать команду «Appeal for account reactivation».

К заявке на восстановление прикрепляется фото первой страницы паспорта. Если ошибки появляются на этапе создания нового заказа, расшифровать их поможет специальный код:. Читайте подробную статью: Почему не работает AliExpress — причины и устранение ошибок. Почему АлиЭкспресс пишет сообщение, что « нет подключения к интернету »?

В этом случае необходимо воспользоваться следующими способами:. Читайте в блоге: Что лучше: АлиЭкспресс или Джум? Для жителей Казахстана надпись «Товар не доставляется» появляется время от времени и при этом можно зайти на сотню случайных товаров и ни один не будет доступен для заказа.

Решается аналогично! В период распродажи Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки». Способ подходит тем, кто сильно хочет закупиться даже не смотря на то, что придётся оформить заказ без купона.

Из-за легкости операции и быстроты поступления денег на счет самым распространенным методом сейчас считается оплата пластиковой картой. Обратите внимание, что некоторые банковские карты просто не подходят для платежей на АлиЭкспресс, так как они не имеют кода безопасности CVV2 на обратной стороне это трёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы.

Перед оформлением заказа рекомендуется подключить интернет-банкинг в отделении вашего банка или через мобильную техподдержку. А после необходимо открыть возможность для международных платежей с помощью вашей карты все подробности уточняйте в банке по телефону.

Карты отдельных банков автоматически не принимаются системой AliExpress. Если сообщение об ошибке повторяется после нескольких попыток, рекомендуется использовать карту другого банка или иные способы оплаты. Активный покупатель на AliExpress с года. Пишу пошаговые инструкции, делюсь лайфхаками, создаю крутые товарные подборки в Telegram и снимаю гайды на YouTube.

Подписывайтесь на мой Telegram и YouTube. Поддержка не отвечает уже 12 дней. Это нормально? Есть ли работающие способы их призвать? Каждый день я вижу уведомление что ответят до завтра и что они помнят про меня.

Добрый день! И теперь полностью забанили вариант оплаты через глобальную версию COM. Теперь только через RU-прокладку и обойти уже это невозможно. Хочу купить игрушки другу в России, сама нахожусь в Казахстане и нет российской карты и гражданства. Когда указывала его адрес оплаты только с российских карт, возможно ли это обойти как то? Или нужно обязательно открывать российскую карту? Это обойти невозможно. Для заказов с доставкой на российские адреса нужна карта, выпущенная банком РФ.

Чтобы оплатить заказ для друга, заведите заведите себе аккаунт на Юмани и выпустите виртуальную карту для оплаты на АлиЭкспресс. Ужё все поменяли опять.

Теперь в мобильном приложении и на веб-версии не видно вашего статуса. Скорее всего программа лояльности закрыта либо временно отключена.

Сегодня Оплата не проходила ни с ПК, ни с мобильного приложения. На ПК пишет, что проблема с сервером, в мобильном — что нет интернета. За эти же два товара по отдельности без скидки нормально прошла оплата. С той же карты, с ПК. После конечно же отменил заказы, деньги вернулись. Получается, что сам АлиЭкспресс объявляет акцию, и сам же не даёт со скидкой по этой акции оплатить.

Возможно такая ситуация только у российских покупателей. Но раньше у меня были проблемы с промо-кодами, которые я применяю, и тут же оплатить не получалось, а без них — без проблем. Чудит автоматическая служба безопасности, но переписка с поддержкой врядли вам что-то даст.

Скорее всего решит проблему только новый аккаунт. Товары данной категории с AliExpress без проблем приходят в Казахстан. Вам муж будет доволен. Я из Беларуси. У меня 2 вопроса. Постоянно самопроизвольно меняется страна в профиле. Не оформляется заказ. Пишет укажите данные латинецей. Хотя данные и так указаны латиницей.

В декабре делал заказы и всё проходило нормально. Очистите куки в браузере, удалите все адреса, введите свой адрес латиницей, проверяя пустые пробелы и удаляя их при наличии пустых в конце заполняемых полей.

Уже несколько дней вообще невозможно сделать заказ на сайте aliexpress. Причем сперва были одни проблемы, которые наверняка никуда не делись, а сейчас появилась еще одна проблема на более ранней стадии. Если сперва по какой-то причине не удавалось оплатить покупку с помощью карточки Visa которой я тут уже давным давно пользуюсь и оплатил множество заказов ; после нажатия на кнопку «Оформит заказ» меня перебрасывало на страницу с сообщением об ошибке, на которой было изображение дымящейся чашки с каким-то напитком и надпись «Page under maintenance.

При этом сделанный заказ добавлялся в список заказов как неоплаченный. Попытка оплатить неоплаченный заказ находящийся в списке заказов завершается к успеху не приводит вообще без объяснения причин — там открывается почти пустая страница и все, при этом заказ остается неоплаченным.

После множества попыток оплатить заказ мне каким-то чудом удалось оплатить два заказа, при этом открывалась тоже почти пустая страница, но платежи все же каким-то чудом прошли.

Так продолжалось несколько дней, а 4 февраля появился еще один баг в работе сайта, из за которого я вообще не могу сделать заказ. При нажатии кнопки «Оформить заказ» появляется сообщение об ошибке «Заказ не завершен. Пожалуйста введите данные латиницей. При этом на странице на которой расположена кнопка «Оформить заказ» я вижу свои данные в частности ФИО без каких-либо артефактов. Однако если зайти в настройки аккаунта, в частности на страницу где указывается адрес доставки и контактные данные типа ФИО и телефона.

Я вижу сообщение красным шрифтом предлагающее мне отредактировать свое ФИО. А также я вижу, что в конце моего ФИО добавилась пара знаков: знак пробела и знак «-» и не нужно иметь пять пядей во лбу, чтобы понять, что именно из-за этих символов система считает, что мое ФИО указанно не на латинице.

Далее, если перейти к редактировангию адреса доставки и контактных данных, то на открывшейся странице под полем для ввода ФИО есть надпись красным шрифтом: «Пожалуйста, введите данные латиницей». При этом система не реагирует на нажатие кнопки «Сохранить» и соответственно адрес доставки в таком виде сохранить система не дает, что и не удивительно, раз она считает что одно из полей в форме заполнено не корректно.

Если отредактировать поле ФИО удалив от туда непонятно откуда взявшиеся символы, то при нажатии кнопки «Сохранить» форма с адресом доставки и контактными данными успешно сохраняется. Однако сразу становиться понятно, что проблема никуда не делась, так как я опять вижу, что к моему ФИО снова добавились указанные символы и система опять требует отредактировать мое ФИО.

Блин, лично у меня возникает только один вопрос: что за программистов вы на работу наняли??? Это случайно не украинцы, которые просто саботируют работу сайта? Вот была у вас была распродажа, а я да и наверняка далеко не только я был фактически недопущен к участию в ней. Еще отмечу, что когда я покупал на сайте aliexpress. Почему меня редеректит с сайта aliexpress.

Писал об этой проблеме в группу тех. Проблем с aliexpress. Что касается последней ошибки «Пожалуйста, введите данные латиницей», то здесь необходимо сделать следующее: 1 Точно указать в поле ФИО своё Отчество латиницей. Раньше можно было имя и фамилию, а теперь без отчества не пропускает система. Если отчества нет, то просто добавьте одну латинскую букву через проблем в конце строки ввода.

Здравствуйте, Максим. Давний пользователь али, уже лет А тут возникла дикая ошибка.