Онлайн сервис ясно - думаю
Мы взяли комментарий у одного из пользователей сервиса Ясно, автор пожелал остаться анонимным:. Сервис, созданный психологами «Мы любим психотерапию и глубоко понимаем её тончайшие нюансы. App Store Preview. В статье стараюсь оперировать фактами и логикой. Также стоит отметить, что компания зарегистрирована не на предоставление медицинских услуг, а на разработку компьютерного программного обеспечения, что в целом не связано с психологией. Но ведь не всегда погружение в психологию после юриспруденции дает право предоставлять помощь людям, нуждающимся в помощи настоящего психолога. Онлайн» , где консультация стоит уже рублей. Причем первый утверждал , что идея создания сервиса пришла ему после того, как он сам посетил психолога и понял, как многим людям необходимы подобные услуги. Пишите — мы всегда на связи! Следующая статья. Меня просто послушали за деньги и ничего не дали, дали абсолютный ноль, ни разбора, ни заданий, абсолютно ничего. Он работает, скорее, в формате консультаций и помогает скорректировать проблемную ситуацию. Проверяем дипломы: высшее психологическое, гуманитарное и психотерапевтическое образование. Спасибо за статью! Конечно лишнее, другое дело инсульт или инфаркт в из-за постоянного стресса от накопившихся загонов и не умения совладать с этим, вот это настоящий русский путь!!! Должен сложиться терапевтический альянс, это личные отношения, они возможны не у каждого с каждым. Я пробовал несколько раз, мне всегда попадались психологи с опытом около трех лет, чего по мнению «Ясно» достаточно. В целом способов для поиска новых терапевтов у нас два. Большая часть пока консультирует сама. Искренне считаю, что это повальное увлечение психологией быстро пройдет как и куча другой ереси. Всем спасибо, слава Богу, темнокожих психологов не попадалось. Попробуйте, это очень улучшает жизнь Больше, чем деньги. Этим бизнес и отличается от благотворительности. Возможно кому-то он действительно поможет, но с большей вероятностью вы просто выкинете деньги. Это моя статья, опубликованная с другого акаунта..
Сервис психологической помощи «Ясно» один из самых рекламируемых в интернете. Однако отзывы сервиса в основном отрицательные. Именно это натолкнуло нас на идею провести свое расследования и выяснить, что же не так с этим сервисом. Еще на первом звонке я обозначила свою проблему и к какому результату я хотела бы придти. Психолог сказала, что вопрос тяжелый, но она мне поможет.
Раз за разом мы созванивались, и я описывала по кругу одну и ту же ситуацию, которую я хотела решить, мы как будто топтались на одном месте. В один момент я спросила, не могла бы она меня направить в нужное русло наводящими вопросами и хоть как-то поговорить со мной, потому что она постоянно только слушала. Создавалось ощущение, что я говорю со стеной, а с ней я могу поговорить и бесплатно. После еще нескольких занятий я решила попробовать сменить специалиста.
И на занятии с новым экспертом, после того, как она выслушала мою проблему, она сказала, что с такими проблемами нужно обращаться не к психологам, а к психотерапевтам. Немного расскажем о самом сервисе. Причем первый утверждал , что идея создания сервиса пришла ему после того, как он сам посетил психолога и понял, как многим людям необходимы подобные услуги.
На разработку ушло всего 3 месяца, плюс еще 2 месяца на тестирование. Так и появился сервис «Ясно». Сервис «Ясно» стал достаточно популярен за последние несколько лет. Компания была основана в году. Однако, по итогам года оборот «Ясно» составил 17 млн рублей. На сегодняшний день, по данным РБК, выручка компании составляет , 21 млн рублей. Также стоит отметить, что компания зарегистрирована не на предоставление медицинских услуг, а на разработку компьютерного программного обеспечения, что в целом не связано с психологией.
В интернете можно найти, как положительные, так и отрицательные отзывы на сервис «Ясно». Одной из основных претензий клиентов является дороговизна услуг. За один пробный сеанс в 50 минут сервис запрашивает 2 рублей. Чтобы оценить дороговизну, мы проверили другие подобные сервисы. Например, «Грань» , более новый, но сделанный по образу и подобию «Ясно». В нем цена 60 минутного сеанса — рублей. Также существует еще один сервис «Зигмунд. Онлайн» , где консультация стоит уже рублей. В итоге, цена за услуги на сервисе «Ясно» дороже, чем у конкурентов, но не на много, что не делает его премиальным или недоступным.
Следующей проблемой, которую выделяют клиенты является некомпетентность сотрудников и отсутствие у них образования. Утверждать, что специалисты вовсе без образования, нельзя. А вот на качество этого образования, нужно обратить внимание. Многие из изученных нами, психологов не имеют базового психотерапевтического образования. У некоторых, первое полученное образование никак не связано с психологией. Но ведь не всегда погружение в психологию после юриспруденции дает право предоставлять помощь людям, нуждающимся в помощи настоящего психолога.
Иногда несколько летнего опыта не хватает, чтобы оказать глубокую помощь в изучении волнующей проблемы. В основном, специалисты базового уровня, предлагающие консультацию за рублей, обучались в коммерческом институте и получили диплом образца ДПО дополнительное профессиональное образование , или же сертификат об окончании курсов.
После полутора лет часов , студент коммерческого заведения, в котором обучается бОльшая часть психологов портала, получает сертификат о получении базовых знаний и общих принципов.
Предполагается, что после прохождения этих курсов длящихся всего лишь 1,5 года, специалист готов приступать к оказанию помощи клиентам. Один из проверенных нами специалистов, на сайте «Ясно» имеет в портфеле 6 оконченных курсов. Но на другом портале, а именно сайте психологов B Поэтому можно смело ставить под сомнение наличие всех сертификатов, так как на разных источниках указаны разные полученные дипломы. Сервис «Ясно» — это очень удачный продукт рекламы и хорошего ведения бизнеса, но не самый лучший вариант для тех, кто действительно хочет получить психологическую помощь.
И несмотря на всю критику в интернете, основатели сервиса не стараются что-то улучшить или подходить более тщательно к подбору специалистов, а наоборот будто не замечают критики и негативных отзывов. Их прибыль растет за счет людей и их проблем.
Поэтому стоит осторожнее относиться к тому, что так много рекламируют, особенно если это касается Вашего здоровья. Статья не отражает действительности. Проверяют тщательно психологов. У меня второе высшее в гос вузе и 4 года обучения в гештальт.
Все сертификаты и дипломы запрашивали, просили отзывы коллег. Нет там психологов с курсами, даже анкету таким не дают заполнить для отбора на психолога, не врите. А специалист может как подойти, так и нет. Всё правда, действительно так и есть. Я сама туда обращалась и у людей поспрашивала, им также не смогли помочь. Какой бездарный материал, основанный примерно ни на чем. В России нет законодательства, регламентирующего деятельность терапевтов. ДПО является необходимым безусловно, недостаточным образованием, дающим право вести профессиональную деятельность, о чем написано в самом дипломе ДПО любого ВУЗа.
Стоимость терапии не влияет на качество терапии, обуславливается как средним ценником на рынке, так и амбициями, смелостью, наглостью, если хотите, самого терапевта. Даже в Москве вы легко найдете специалистов как за рублей, так и за тысяч.
Ни те, ни другие не гарантируют ничего и правильно делают. Основатели сервиса не влияют на качество сервиса: они занимаются бизнесом, а не проведением консультаций с клиентами. Несовпадение с ОДНИМ специалистом не значит ничего: для поиска своего терапевта порой требуется и время, и деньги примерно, как своего стоматолога или парикмахера, только тут - еще сложнее.
Если вы и правда занимаетесь журналистикой, а не просто срочно готовите материал, потому что было место на "полосе", могли бы сами побыть клиентом и оставить отзыв о своем реальном опыте. Я не имею к сервису никакого отношения, но, как практикующий терапевт, считаю невероятным невежеством так дискредитировать коллег. Ясно рекламируется где-то на уровне авиасейлс по количеству упоминаний в моем информационном поле.
Соответственно при возникновении потребности в психологе, не видел причин обращаться куда-то еще. Сервис позиционирует себя, как современный, клиентоориентированный и с проверенными качественными специалистами. Подобрал специалиста и записался на первый сеанс, через неделю от даты записи так как выбор временных интервалов прямо скажем не очень гибкий.
В день записи, за 7 часов до приема, возникла необходимость сдвинуть запись. Какой-то специальной кнопки для этого нет, отписал параллельно специалисту и техподдержке. Отдельно хочу выделить специалиста Елену Стенченко, которая отказалась переносить первую запись.
Буквально и сервису, и специалистам на нем, плевать на вас и на вашу лояльность. Факт оплаты для них важней, чем минимальная клиентоориентированность.
Уверен, что люди с таким подходом к своей работе никакой помощи оказать не могут. В Ясно хорошие психологи. Я 2 года работал в одном из сервисов психологической помощи не в Ясно и знаю, как в них выстроена работа с психологами. Это всегда многоступенчатый отбор. Но специалиста хорошего уровня — вполне. Если с первого раза выбрали психолога, и он не подошел — это тоже нормальная история.
Должен сложиться терапевтический альянс, это личные отношения, они возможны не у каждого с каждым. Всегда есть смысл не отказываться от терапии, а подобрать другого специалиста. У меня подруга на этом сервисе нашла очень хорошего специалиста, правда со второго раза, но тем не менее. Сервис дает выбрать своего человека. Как практикующий КПТ психолог скажу, что стоимость в 3к для психолога по СПб это не дорогая, а среднерыночная цена, возможно, уже и ниже рынка про Мск молчу. С регионами сложнее, но у нас страна с безумным расслоением.
Фото: yasno. Мы взяли комментарий у одного из пользователей сервиса Ясно, автор пожелал остаться анонимным:. Фото: forbes. Написать комментарий Расскажу про свой опыт. Чем плох сервис «Ясно» и что лучше него в разы….
Вот, чем там питчат:. Мне интересно, кто оплатил написание этой статьи? Раскрывать всегда.
Мы понимаем, что онлайн можем просто добавить их на сервис и предоставить самим себе: нам надо налаживать с ними диалог, доносить до них наше понимание психотерапии. Создавалось ощущение, что я говорю со стеной, а с ней онлайн могу поговорить ясно бесплатно. То есть у них уже есть свои наработки и программы. Из любого места, с любого устройства. Также есть чат, в котором с сервисом можно обсудить технические сервисы вроде переноса сессии и окошечко службы поддержки, на другой стороне онлайн сидят люди с психологическим образованием, готовые ответить на любые вопросы — от того, где находится серввис или иная кнопка ясно перейти на источник вопросов о ясно, как устроена психотерапия.Мы тщательно отбираем специалистов: все они имеют высшее профильное образование, опыт консультирования от трех лет, регулярно проходят супервизии на нашем сервисе. Кроме того, с каждым психологом мы проводим собеседование, чтобы убедиться, что он приятный и адекватный. Возможна оплата иностранными картами. Darrya, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы поделились с нами своим отзывом о работе со специалистом :. Благодаря сервису «Ясно. Нам очень жаль, что у вас был такой опыт на нашем сервисе.
Могли бы вы дополнить свой отзыв, чтобы мы поняли на что нам необходимо обратить внимание? Саша, здравствуйте! Надеемся, что вы написали в нашу службу поддержку о своём опыте.
Нам очень важна ваша обратная связь и нам важно делать сервис более комфортным и бережным для вас. The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:. The following data may be collected and linked to your identity:. The following data may be collected but it is not linked to your identity:. Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age.
Learn More. App Store Preview. Screenshots iPad iPhone. Description «Ясно» — это сервис видеоконсультаций с психологом, лидер российского рынка ментального здоровья. Mar 2, Version 1. Необходимые доработки и улучшения. Ratings and Reviews. App Privacy. Size Category Medical. Compatibility iPhone Requires iOS Mac Requires macOS Apple Vision Requires visionOS 1.
Languages English, Russian. Price Free. You Might Also Like. Prosto: Meditation and Sleep. Health — doctors online. FitStars: йога похудение спорт.
Fitmost: фитнес, йога, бьюти.
Согласен, полезная фраза